首汽租赁
首汽租赁有限责任公司成立于1992年，是国内最早从事专业性综合性汽车租赁服务的供应商之一。首汽租车是首汽集团的控股子公司，首汽集团前身为1951年由周恩来总理亲自命名并挂牌成立的首都汽车公司。经过半个多世纪的发展，已成为集汽车客运、汽车销售与维修、汽车租赁、成品油销售于一体的企业集团。
租赁服务客户类型多样，客户服务请求频率高，需要依靠自动化的手段来实现客户服务的自助化处理；
根据业务发展变化，定制系统及时调节业务进展；
需要一套系统来解决客服、技术、管理者三者之间互相衔接。
为其提供高级客户访问功能，客户可在800APP系统中提交客户服务请求并随时查看自己提交的服务请求的解决进展详情；
通过800APP系统定制企业所需包括增保管理、司机管理、用车还车管理、协查通知及反馈管理等诸多模块在内信息化管理系统，可随时将各种数据信息传递给其它部门同事，各部门之间达到信息协同。
没有额外增加客服人员，承受住了成倍增长的客户服务请求的同时节省企业成本；
有效提高各部门之间的工作协调能力；
签约以来多次增加账号，目前账号量呈翻翻增长。
中搜网络公司借助八百客管理系统为客户提供直接、优质、及时的服务，提高了客户响应速度，提升了公司形象 。
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界面灵活易用，自定制业务模块的功能方便快捷，有效提升了员工效率,请假、加班、倒休等申请的审批流程可由人事部门自主完成，减轻了IT部人员工作负担。
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使用800APP系统，公司的整个销售流程和数据管理被更加便利严格的管理,有效提升了公司管理人员的工作效率。
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